por Equipe Telmac | jul 20, 2023 | Gestão
A metodologia dos 5 Porquês surgiu na década de 30 e foi criada por Sakichi Toyoda. Recomendada também para revenda de peças, a ferramenta é muito utilizada por conta da sua simplicidade e eficiência. Ela consiste em perguntar 5 vezes o porquê de um problema, com o...
